the end of the tunnel #byebyeCliente
Escrit per Lady Madonna, a estudies o treballes? i that's lifeEn septiembre hará 3 años de esto. Lo que se suponía que iban a ser 6 meses se convirtió en año y medio de mañanas en el Cliente, tardes ociosas en la oficina, y otro año y medio con una dinámica diferente que ha sido bastante más interesante y productiva. Por lo pronto, he podido participar activamente en un proyecto, algo que hace dos años veía inviable, y he estado de apoyo en otro (la idea inicial es que lo llevara yo junto con mi jefa, pero dada la envergadura del proyecto – en los momentos álgidos recibíamos al menos 50 mails al día :S – y que yo no estaba en la oficina todos los días fue imposible).
En el Cliente, las cosas han seguido como siempre: trabajo monótono en general, con momentos puntuales interesantes cuando había alguna implantación (el año pasado por estas fechas empezamos la migración a ToIP de los centros principales de una de las empresas del grupo, y este año estamos haciendo las oficinas; también hicimos a finales de 2010 una reestructuración general de los 902 de la empresa, que fue muy entretenido… lo que más me gusta es trabajar con Call Centers, eso está claro :D)… y mucho curro. El junior que me ayudaba (aunque es un decir, nunca llegué a traspasarle ninguna tarea importante, él estaba en otros temas y era complicado que los dos tuviéramos tiempo en la oficina para enseñarle cosas) tenía contrato hasta final de 2010, y no le renovaron (nueva política en mi empresa: ahora no hacen contratos indefinidos… así que cuando llevas 2 años de contrato “de prácticas”, que estarían obligados a hacerte indefinido, te echan), y el que me pusieron en su lugar… pfff sin comentarios (solo diré que @verleh le puso el acertado mote de T3).
Y tanto curro había, que un buen día a mediados de abril el RC me llama y me dice “Cristina, coméntalo con quien lo tengas que comentar, queremos aumentar un 50% la dedicación, y que vengas un día más aquí”. Conforme cuelgo la llamada, vuelvo a levantar el teléfono para decírselo al Gerente, dejando claro que yo NO quiero ir 3 días al Cliente y dedicarle aún más horas en la oficina, que ya estuve año y medio sin hacer nada más que el Cliente y no quiero volver a eso. Me pide que le envíe un mail con las tareas para las que creo que el RC pide este aumento de dedicación para comentarlo con la Socia. Se lo envío 5 minutos después.