Esta semana estoy haciendo un trabajo algo aburrido, pero la semana pasada me lo pasé bastante bien, navegando por foros y tal… por trabajo! Y encima mirando cosas de móviles, con lo que me gusta a mí eso. Resulta que necesitamos activar el Netmonitor, un menú de ingeniería que te da información sobre la celda actual, las vecinas, y otros datos que un usuario normal no necesita, pero que puede ser útil para los del servicio técnico. Yo no soy una usuaria normal, porque en mi Siemens S55 ya lo tenía activado (en el SL55 lo tuve al principio, pero hacía que se me apagara el móvil… un bug raro del huevito). Es que me encanta trastear!!

Me dieron unos cuantos móviles de última generación (3310 y 3410, por lo visto en modelos nuevos el menú está mejor capado y no se ha descubierto la forma de activarlo), y me dediqué a liberarlos (nos interesa obtener datos de los 3 operadores). El cachondeo que tenía todo el mundo al pasar por mi mesa era considerable (son 3G?, que los vendes?, cuánto móvil!).

Necesitábamos un cable para activarlo, y al tratarse de modelos tan viejos dudo que los haya en las tiendas, así que lo busqué por Internet. Encontré varias tiendas, y probamos en la más barata que permitía el envío contra reembolso. Hicimos el pedido sin ningún problema, nos salió la confirmación de que la compra se había realizado con éxito y el número de pedido. Todo correcto, no? Pues no, enseguida nos llega un mail automático que nos indica que la web desde la que hemos realizado el pedido es antigua, y que nos dirijamos a la nueva web. Pero vamos a ver, si cambias de web, por qué mantienes el catálogo antiguo online? Más aún, por qué permites que se complete el proceso de compra en esa web obsoleta? Y peor aún, por qué asignas un número de pedido e indicas que la compra se ha realizado con éxito? Eso es eficiencia, sí señor!

Como no teníamos muy claro si el pedido era válido, llamé a la tienda, donde me confirmaron que no tenían ningún pedido a nuestro nombre, y que debíamos hacerlo a través de la nueva tienda. Pero en el nuevo catálogo no salía el cable para nuestros Nokias, así que pregunté si lo tenían y me dijeron que no.

Pasemos a la siguiente web. Completo el pedido, obtengo la confirmación y el número de pedido, me llega un mail con los mismos datos… Por si las moscas, llamo a la tienda. La chica que me atiende me confirma que el pedido se ha realizado correctamente, también me dice que tienen el cable en stock y que llegará en unas 24-48 horas. Esto fue el viernes, así que supuse que para hoy ya estaría el cable en la oficina… Craso error.

El mismo viernes descubrí que en la web había un sistema de rastreo de pedidos (arcaico, pero algo es algo), le metí los datos y el estado era pendiente. Tanto ayer como hoy lo he vuelto a comprobar, y seguía siendo pendiente. Hoy ya me mosqueaba, pero pensé que mejor me esperaría a ver si llegaba hoy, y si no, mañana llamaría. Pues esta tarde me llaman (la misma chica del viernes) para confirmar el pedido. Cómorr? Pues sí, que el pedido les aparecía como pendiente (toma! Y a mí!) y que tenía que confirmarlo. Le explico que llamé el viernes para saber cuándo llegaría, así que entendía que ya estaba confirmado… Entonces me repite los datos de entrega para comprobar que son correctos y me dice que mañana o el jueves ya lo tendremos. Esperemos! Al menos luego miré el sistema de rastreo y ya ponía enviado.

Pero es otra muestra de eficiencia. Para empezar, rellenar el formulario de compra no es suficiente confirmación de un pedido? Pero si realmente necesitas que el cliente lo confirme, por qué no se lo indicas al finalizar la compra? Y si un cliente no ha confirmado, por qué esperas dos días a pedírselo? Pero sobre todo, si un cliente te llama poco después de hacer el pedido para preguntarte cuánto tardará en llegarle, no es eso una confirmación?

Inconceivable! Pero no le voy a poner un Rage, porque me lo he pasado bien 🙂 (y porque ya parezco la enanita gruñona! :P)

Por si no lo sabíais, hoy ha entrado en funcionamiento la low-cost de Iberia, Clickair (bueno, hoy abrían la venta billetes, los vuelos empiezan el 1 de octubre). Pues anda, ya podéis ir todos a reservar vuestros vuelos, que hay 100.000 billetes a 5€!! Luego con las tasas ya sube un poco, pero sigue siendo barato. Yo ya no tengo más días de vacaciones, pero como siempre hago cuando descubro una nueva low-cost, he curioseado un poco para ver por dónde iban los tiros.

Lo primero que me ha sorprendido, sobre todo viniendo de Iberia, es la escasez de destinos. Desde Barcelona sólo puedo volar a Ginebra, Lisboa, Sevilla y Zurich. Lo segundo, que no hay vuelos a/desde Madrid! Sólo opera en dos aeropuertos españoles más: el de Sevilla (desde donde se puede ir a Barcelona o a París) y el de Valencia (destinos: París y Roma).

Pero lo más gracioso es el glitch que he visto al intentar reservar un vuelo para ver hasta dónde subían las tasas. He buscado un vuelo a Lisboa, para el fin de semana del 10 al 13 de noviembre (aunque ese ya lo tengo ocupado, jeje, pero era por buscar un fin de semana que quedara lejos), y el viaje de ida era talqueasín:

O sea que para ir a Lisboa se tarda un día y una hora? Uy, casi que cojo el coche… La vuelta estaba aparentemente bien, pero me han extrañado esas 3 horas de vuelo, cuando para ir a Madrid apenas es una. La respuesta la he encontrado en Time and Date, por lo visto en Portugal tienen una hora menos (yo creo que eso ha ido cambiando a lo largo de los años, porque me suena que alguna vez que he estado en Portugal sí que era una hora menos, pero que a veces iban a la par que nosotros :S). Por cierto, lo del glitch ya está solucionado, ahora ya pone que llegas a las 11:35 del mismo viernes (2 horas de vuelo y una de diferencia).

Otro glitch que he visto últimamente, aunque no creo que sea un bug sino un experimento de Google, y no tengo pruebas de él (actualizado 14.09.06, 00:04h: esta mañana me ha vuelto a pasar, ya tengo la captura), es sobre el mensaje con fondo amarillo que te aparece justo después de enviar un mail en Gmail (“Your message has been sent”). Cuando respondes a un mail, al darle a enviar se queda en la página del mensaje, con lo que puedes revisarlo por si te has olvidado de decir algo. Pero si eres tú el que inicia la conversación, al enviar el mail te redirige a la bandeja de entrada, así que si quieres revisarlo te toca ir a los mensajes enviados y clicarlo. Pues hace un par de días, el mensaje con fondo amarillo que obtuve era ligeramente diferente al de siempre: “Your message has been sent. View sent message”, y la última frase era un link al mail que acababa de enviar. Me pareció muy útil, y pensé: “mira, otra novedad de éstas que saca Google silenciosamente!”. Pero más tarde me fijé en que ya no salía, y no lo he vuelto a ver. I want it back!

Y la maleta sin hacer :S

Hoy al llegar a casa tenía una carta de color verde en el buzón. Quién sería… Amena, claro. Pensé que sería la última factura, pero no.

La carta está fechada del 22 de agosto, marcada como urgente… y ha llegado hoy 6 de septiembre. Me ofrecen móviles multimedia (así, en general) si cancelo la portabilidad (incluso me envían el formulario, listo para firmar y enviar por fax). Mmm… pos va a ser que no.

Esta tarde, ojeando el catálogo de Ikea en plan rápido, me ha llamado poderosamente la atención un escritorio. No sé por qué, pero me ha gustado! 😛

Luego he visto otro escritorio, éste ya me ha gustado más, parece de nueva generación 😛 (en la página de flickr hay más detalle):

Estos de Ikea se las saben todas!

En otro orden de cosas, ya que estoy comentaré que mi tochito ya tiene una semana y un día y que de momento, ni un reinicio (toc toc!), y encantada de la vida que estoy (un día de estos tengo que escribir una review, o como mínimo hacer una lista de cosas que me gustan y otras que no, que también las hay). Que por cierto, las fotos del catálogo de Ikea representan el estreno del tochito como reportero de mi set Clickr de Flickr. Y también decir que probablemente en unos días nos den una buena noticia en el trabajo, a ver si es verdad porque estaría muy bien 🙂

Repasando los posts que tenía guardados en Alesti (como en el trabajo no tengo ordenador propio no quiero personalizarlo mucho ni andar loggeándome en las páginas, así que cuando quiero profundizar en un post o marcarlo para seguir los comentarios con co.mments me lo guardo en Alesti [qué bien va esa opción, mucho mejor que el Mark new de Bloglines, así tengo todos los posts pendientes juntos] y en casa lo repaso), me he acordado de lo de esta mañana.

Estaba yo entre trabajando (poco), haciendo ver que trabajaba y leyendo feeds, cuando en un post de mi chico en Apple Weblog, aparece el siguiente comentario de Hugo:

Que razón llevas con lo de que los PPC aún siguen vivos, además lo mejor de los iMac G3 que comentas es lo sencillo que resulta instalarles Mac OS X. Es una cosa sencilla, sencilla, funciona a la primera y sin reventarse el cerebro probando cosas raras, se hace un pispás sin complicaciones de ningún tipo. Lo que se dice un “it just works” de verdad.

La carcajada que he soltado nada más leerlo ha sido difícil de disimular. Y es que no es normal reírse haciendo tablas de Excel interminables.

Si no te enteras de qué va la historia, puedes leer esto, esto y esto, pero el resumen es que Salva se compró un iMac G3 y le ha costado Dios y ayuda instalarle Mac OS X 10.3 Panther (venía con Mac OS Classic).

Estaba yo esta mañana leyendo opiniones en Ciao sobre mi ansiado nuevo móvil (es eso o morderme las uñas, hoy me ha llegado un SMS confirmando la portabilidad para el lunes, y yo que me había hecho ilusiones de que tardara menos, al final serán los 10 días de rigor… toquemos madera!), cuando de repente me he encontrado esta perla:

♪♪Lo MeJoR…
– La cámara es genial. Hace unas fotos divinas y se ve todo perfectamente (os pongo alguna fotico que he hecho con el móvil, aunque aquí se ven peor porque las he tenido que pasar con el Blootooth (sic) y ha perdido calidad).

Claro, lo bueno se ha quedado entre los dientes.

La opinión en sí no tiene desperdicio, pensaba que era una adolescente hasta que he curioseado otras opiniones suyas y he descubierto que tiene… 21 años! Amo a vé, yo no era así, no? Esta juventud… 😛

Salva, ya he quitado el captcha 😉

Desde siempre me he fijado en las matrículas de los coches. Cuando íbamos los veranos al pueblo de mi padre, me pasaba la mitad del trayecto (la otra mitad iba durmiendo :P) mirando a los demás coches e intentando acertar de dónde eran (cómo echo de menos que las matrículas identifiquen la provincia!), si no lo sabía le preguntaba a mi padre.

Otra cosa que siempre me ha hecho gracia es ver algún elemento relacionado de alguna manera conmigo en lugares donde no es común. Y si lo juntamos con lo de las matrículas, pues siempre que veía un coche de Barcelona en el trayecto al pueblo, me ponía a gritar: “mira, uno de Barcelona!!”

Hoy, salíamos del trabajo Cris, otra chica y yo, íbamos hablando de relaciones de pareja (Cris se ha enterado de que uno del trabajo rompió con su novia hace 3 meses, llevaban más de 6 años), y hablando de las nuestras (Cris lleva 8 años con su novio, y la otra chica unos meses) Cris me ha preguntado cuánto tiempo estuvimos Salva y yo juntos en Alemania, y cuánto tiempo separados. Justo cuando le estaba contestando, ha pasado un coche con una matrícula que me sonaba: AC. Un coche de Aachen!

Esto, que ya de por sí es casualidad, me ha recordado algo que pasó cuando volvíamos de la Cerdanya. Estábamos ya en la nacional hacia Sant Vicenç, hablando de lo bien que lo habíamos pasado… y en un tramo de dos carriles, adelantamos (o nos adelantó, ahora no lo recuerdo bien) a otro coche con matrícula AC.

Si es que me emociono con cualquier chorrada…

Ya tardaban. Si el viernes solicité la portabilidad, hasta ahora la única comunicación por parte de Amena había sido un SMS el sábado que decía:

Amena informa:Solicitud portabilidad recibida.Llama urgente al 2677 para conseguir mòvil con càmara video a 0Eu y paga menos en tus pròximas facturas.No+publi47

Y un enorme SIC. Los acentos abiertos (a la catalana) son para morirse (aunque tiene su explicación tecnológica: en los móviles no están los caracteres correctos), que se les acabe el espacio de 160 caracteres y no pongan el último dígito del número de atención al cliente (que es 470) es hilarante, pero lo mejor, esa urgencia con la que debo llamar para que me ofrezcan una mierdamóvil.

Por supuesto, no llamé. Antes de mirar los precios de los móviles en Andorra, llamé al teléfono del plan renove para ver qué me ofrecían, pero eran los mismos mierdamóviles que me ofrecen todos los meses con la factura, así que llamé a bajas. Es conocida la técnica de llamar a atención al cliente de tu operadora para amenazar con darte de baja para que te ofrezcan móviles a buen precio. De hecho el departamento de bajas no se llama así, es el de retención, porque precisamente intenta retener a un cliente que se quiere escapar. Tienen más libertad de actuación que los del plan renove (a parte de móviles, también te ofrecen descuentos en N facturas), pero al fin y al cabo, no tienen todos los móviles del mercado. Por si alguien no lo ha hecho nunca y teme que por probarlo le vayan a dar de baja realmente la línea, tranquilos, darla de baja es mucho más complicado (requiere enviar faxes… y que no se pierdan!). Lo realmente efectivo para dar de baja un número es solicitar la migración a prepago, te cargan un saldo que te cobran en la última factura, y sólo tienes que gastar ese saldo (o no) y olvidar la tarjeta para siempre.

Yo tenía muy claro lo que quería (un SL75, aunque al final he acabado cambiando de modelo :P), y ni en bajas lo tenían. Pero me ofrecían otros móviles (que luego he visto y son bastante feos), y un descuento del 20% durante 6 meses. Lo que me decía la operadora es que no me diera de baja, porque perdería mi antigüedad. Y de qué me sirve la antigüedad, si no puedo conseguir el móvil que quiero? Cabe decir que el SL75 está disponible en portabilidad y alta nueva, al menos en la Phone House. La chica me decía que también tenía accesos a ofertas y promociones (no he visto ni una, y eso que llevo más de año y medio con contrato… que por cierto, el año y medio que estuve de prepago no cuenta como antigüedad :S).

El caso es que hoy me ha llamado una operadora para decirme que habían recibido mi solicitud de portabilidad y quería saber por qué quería cambiar de operador. Porque quería un móvil nuevo y no me gustaban los que me daban, así de claro se lo he dicho. Me ha preguntado qué móvil quería, y le he dicho que el 6280 o el SL75, y que ya había llamado a renove y a bajas para pedirlo y no lo tenían. Me ha dicho que con el 6280 no trabajaban, y que el SL75 lo habían tenido pero estaba agotado. Entonces me ha salido con lo de la antigüedad, y yo le he dicho lo mismo que a la de bajas, que no me sirve de nada si no me dan el móvil que quiero (utilizo el verbo dar pero no significa que me lo regalen, que aquí nadie regala nada), me dice que puedo acceder a ofertas y promociones, que si me quedo con ellos me harán el 40% durante un año…

Me pregunta por qué me interesan esos móviles, porque podrían ofrecerme algunos de las mismas características, y le digo la verdad: por diseño. Porque ambos tienen características comunes a muchos móviles actuales (de gama media-superior), el Nokia es incluso algo superior, tiene 3G (que no utilizaré) y cámara (que tampoco). Y paso de arriesgarme a decirles que sí con el SL75 que ahora no tienen, para que luego me vengan con el uy, ahora no lo tenemos pero te damos uno de características similares.

Ella sigue insistiendo, y yo le digo que no, que ya me he decidido y no hay vuelta atrás. La tía lo interpreta como que ya había firmado con Vodafone, y me dice que parar el proceso es tan sencillo como enviar un fax (supongo que estos no se perderán tanto como los de bajas no? :P), que ellos se encargan de todo el proceso con la otra operadora… Le digo que no, que no es porque haya firmado unos papeles, sino porque yo he tomado una decisión, de hecho antes de tomarla llamé a bajas, porque no estaba descontenta con la operadora, simplemente quería un nuevo móvil, ellos perdieron su oportunidad (ni que yo fuera una cliente VIP, oyes! :P). No dudo que habrá gente que acepte estas contraofertas, pero yo no. Si me hubieran ofrecido el SL75, aún, pero ni eso. Y lo bueno es que la tía podía haber tirado por ahí, diciéndome que en una semana o dos lo tendrían (le he dicho claramente qué 2 móviles me interesaban) para retenerme, pero en el tema móviles ha ido más por los similares características, así que no creo que pudieran haberme ofrecido el SL75.

Me dice que me lo piense, que todavía tengo tiempo, y le digo que no, que no me tengo que pensar nada, que cuanto antes tiren adelante la portabilidad antes tendré mi nuevo móvil. Pensáis que aquí acaba la conversación? Nooo!! Cinco minutos más de piénsatelo, tienes tiempo, nunca se sabe… Sí, vale, gracias, adiós.

Ayer fuimos a ver Piratas del Caribe 2, y estas son mis conclusiones:

• Es más divertida que la primera, aunque también tiene peores idas de olla, como las escenas de Jack Sparrow (perdón, Capitán Jack Sparrow) intentando escapar de la isla de los caníbales, que son bastante increíbles.
• No me gusta el final. Se nota que, como pasó en Matrix, hicieron una peliculilla que tuvo éxito y a partir de ahí decidieron inventarse una trilogía, rodando las dos películas seguidas y enlazándolas directamente. O sea, que si decides ver esta segunda parte, te tocará ver la tercera para ver cómo acaba la cosa, pues la mayor parte de las tramas quedan abiertas.
• El Capitán Jack Sparrow es lo mejor de la película. Punto.

Pero sobre todo, la mayor conclusión que saco (bueno, la sacó Salva a mitad de la peli y no pude parar de reírme en el resto de ella) es:

• Davy Jones es mi amigo el Temible (para quien no lo recuerde, un profesor de la universidad, facha y misógino, que resultó por sorteo miembro del tribunal que evaluó mi PFC). Hablan igual!!

Usted es de algún pueblecíii-to de Catalúuu-ña, que no sabe hablar castelláaa-no?

Això és més friki del que em pensava!! Acabo de pujar a l’habitació d’en Salva i tenen muntat un Skypecast im-pezionant per seguir la Keynote!! Els d’Applesfera també tenen una sala muntada a l’iChat, però jo no tinc un Mac des d’on connectar-m’hi 🙁

Porten aquí des de fa una bona estona. Jo no sóc tan friki, i fins ara he estat jugant amb en Pere (el cuñaooo) a l’Escoba… i ara que no em sent, li he fotut una pallissa impressionant (ei, que és veritat, anàvem empatats a 93 punts, hem dit que guanyava qui arribés als 100, perquè jo ja havia de pujar a preparar-me, i jo he fet 11 punts de cop).

I ara em fa una mica de cosa, sento parlar a gent que no conec i em fa vergonya parlar… quina por que fan!! Jo m’estic muntant les pestanyetes per seguir-la, perquè el senyor que tinc al costat no em fa gens de cas :S

33 minutes to go!

Actualitzat 20:42h: doncs la Keynote acaba de finalitzar, y la veritat és que no era para tanto. L’únic que s’ha vist que no s’havia anunciat oficialment (tot i que tots els rumors apuntaven a que sí es presentaria) ha estat l’esperat Mac Pro (una passada d’ordinador, però fora de l’abast de moltíssima gent, $2499 el més senzill :S), l’últim Mac que quedava per fer la transició a Intel. No hi ha hagut One More Thing…, i els assistents s’han quedat amb les ganes d’un nou iPod o un iPhone.

En quant a les novetats del Leopard, m’ha fet gràcia que han dit que no les explicarien totes, que encara no volien que les fotocopiadores comencessin a treballar… De les novetats m’han agradat molt els WebClips (per poder agafar qualsevol part d’una web i convertir-la en un widget del Dashboard), i la Time Machine (una utilitat de backups que pel que han explicat, ha de ser la bomba! Fins i tot pots recuperar versions d’arxius que has sobreescrit per accident!). No m’ha agradat que diguessin que la data de llançament seria la primavera de l’any que ve, perquè això significa que trigaré més del que em pensava (principis d’any) en comprar-me el meu iMac!! Bé, ara que hi penso, el meu cumple és a la primavera, a veure si cau algun vale XDD