Capicúa, impar y divisible por 11. Nostamal, para no ser primo…

Hoy cumplo 33 años, y me temo que lo único bueno que va a tener el día es el visionado de rigor de ya-sabéis-qué-película, espero que con Salva al lado. Porque ambos llevamos una época algo complicada en el trabajo, este 2014 está costando :(

Estoy en modo depre, y es que si el año pasado me alegraba de tener una reunión en #ClientisHorribilis, este año vuelvo a celebrar mi cumple con ellos, estoy aterrada y ni siquiera podré comer con Salva. Porque lo que estoy sufriendo este año con #ClientisHorribilis no está escrito. Porque no se trata del proyecto de migración que llevaba hace un año, un tipo de proyecto que ya tenía más que dominado, ahora estoy llevando al cliente desde otro departamento, algo nuevo para mí y del que no conozco los procesos internos, un departamento que no siempre funciona como debe… en concreto en este caso, hace casi un año que se quejan de mal funcionamiento y hasta ahora parece que nadie ha hecho nada… hasta que me cae el marrón a mí, y por supuesto las broncas del cliente también. Y no puedo arreglar las cosas en un día (y mucho menos sin el soporte de gente que sabe más que yo, y sé que por arriba ganas hay, pero tiempo no mucho :S), pero el cliente no lleva un día esperando, lleva mucho más.

Ayer exploté. Odio explotar, pero a veces la impotencia me puede. Y hoy a enfrentarnos a un nuevo día de problemas. A nadie le importa que sea mi cumpleaños. La verdad es que este año mi día ha llegado sin apenas enterarme, no me gusta eso, me gusta hacer mis cuentas atrás, disfrutarlo… pero este año no :(

Acabo con algo positivo, y es que Salva sigue acordándose de mi fakecumple. Este año me regaló una lira (nada musical, un cacharro para nivelar pasteles :P) y una biblia (del pan, para ser más exactos :P)… incluso como me veía tan mustia, quería darme más regalos a lo largo de estos 10 días, pero le dije que no, no hace falta sentar más precedentes… pero <3

… personaje puesto.

[Momento remember] Ains, qué bien vivía hace un año, aguantando a PoloFresa, sí, pero en un proyecto que me motivaba, que prácticamente llevaba yo, que iba a mi aire… hace un año el jefe de PoloFresa preguntaba si podríamos apagar la centralita antigua antes del verano (durante la ejecución del proyecto han estado trabajando las 2 a la vez: los usuarios no migrados cuelgan de la antigua, y conforme se pasan a ToIP pasan a la nueva… de hecho, la interconexión de las 2 centralitas fue quizás lo más interesante y bonito del proyecto)… juas! Entonces ya le dijimos que ni de coña (faltaba la segunda fase del proyecto, que implicaba migrar un territorio bastante grande, más complicada que la primera fase, que fueron 4 plantas de usuarios), pero el tío insistía en que PoloFresa se pondría las pilas y que como mucho en septiembre estaría migrado todo… juas doble! En diciembre decía que el proyecto se cerraba en enero… juas triple! [/Momento remember]

Ahora sí, de verdad, estamos cerrando el proyecto… queda pendiente migrar una cosa (o sea que la centralita antigua, de momento no se apaga :P) por culpa del cliente, pero los documentos de recepción de la instalación ya están listos para firmar (se ha añadido una nota diciendo que cuando el cliente solucione lo suyo, el proveedor colaborará con la migración de lo que falta), parece que ésta es la buena… así que es hora de decirle adiós a PoloFresa… gran ovación, gente llorando, oooh, se va un gran personaje que ha dado taaaanto a este blog… 😛

Pero como decía en el título, a personaje muerto, personaje puesto. Y hoy toca hablar de El Parao, que espero que no se convierta en habitual por aquí (porque significará que tengo que trabajar más con él, arrggghhh!).

Llegeix la resta del post »

El viernes pasado volvió a pasar lo que explicaba al final de este post. A las 12:45h (mi horario en el Cliente acaba a las 13h) me llaman y me dicen que si voy a la presentación de la Socia. What? Por lo visto alguien olvidó enviarme la convocatoria, y había una presentación de la socia de mi empresa a las 13h. Así que me obligaron a llamar al Cliente y decirle “oye, que me voy ahora” y salir corriendo para la oficina.

La presentación fue un “qué buenos somos, cómo nos queremos”, en la que no solté una carcajada (por no llorar) por no liarla ahí con todo el mundo, pero flipé bastante. Sobre todo en la parte en la que hablaba de las “puntas de trabajo”, donde decía que se intentan planificar las tareas para no incumplir los horarios de trabajo, pero que a veces eso no es posible y aparecen las puntas de trabajo, en las que todos debemos colaborar para que las tareas salgan adelante. Yo tengo 2 problemas con esta frase: el primero es que cuando habla de todos no incluye a la empresa, que nunca ha reconocido ni agradecido las horas extra… o sea que yo tengo que darlo todo y tú nada? Pues no, yo tengo vida aparte de la empresa y si tengo cosas que hacer fuera de mi horario de trabajo no tengo que dar explicaciones ni sentirme mal por irme.

El segundo es más gracioso, y es sobre cómo se planifican las cosas. Simplemente os pondré un ejemplo de planificación pésima que he vivido la última semana: imagina que tienes 3 personas durante 5 días para hacer tareas con 2 programas A y B. De A tienes licencias infinitas (porque lo tienes pirata :P), pero de B sólo tienes una (porque va con una llave USB y no es pirateable :P). Qué haces?

a) Poner a 2 personas con el programa A y la tercera con el B durante los 5 días.
b) Poner a las 3 personas con el programa A hasta que se acaban las tareas (unos 3 días) y luego a una con el programa B los 2 días restantes.

Si has respondido a), enhorabuena, tienes sentido común. Si has respondido b), envíame tu curriculum, que en mi empresa te contratarían como gerente.

… de llevar 7 meses en un proyecto en casa del cliente en el que se suponía que iba a estar 6 meses como máximo.
… de que no tenga pinta de finalizar pronto.
… de que cada vez que pregunto me digan que “estamos buscando a alguien”, pero todos los nuevos que entran se quedan en la oficina.
… de que las cosas siempre sean para ayer, aunque lleve una semana rascándome la barriga a dos manos.
… de que aunque apenas pase 3 malditas horas en la oficina, me den trabajo para 8.
… de que se asuma que haré las horas que haga falta, sin pago ni agradecimiento.
… de que cuando me niego a un sobreesfuerzo en una semana determinada (en la que me va fatal) me miren como si me escaqueara.
… de los proyectos de hospitales.
… de los proyectos que se hicieron hace años pero se ejecutan ahora, y los planos no tienen nada que ver con los de entonces (ni probablemente tendrán nada que ver con lo que finalmente se construya).
… de los proyectos de hospitales que se hicieron hace años pero se ejecutan ahora, y los planos no tienen nada que ver con los de entonces (ni probablemente tendrán nada que ver con lo que finalmente se construya).
… de que me expliquen las cosas como si fuera algo de 10 minutos, cuando yo, que estoy acostumbrada a hacerlas, sé que es cosa de bastante más.
… de estar yo sola en el proyecto en casa del cliente, dando la cara ante el cliente, haciéndolo todo yo sola, sin que nadie se haya preocupado por mi trabajo desde hace meses, y sacando adelante el trabajo, y que luego me digan que tengo que coger más responsabilidades.
… de que me pidan que coja responsabilidades y no me las paguen.
… de que me pidan que coja responsabilidades y luego cuestionen cada paso que doy.
… de que mi sueldo haya subido 13 euros al mes y el alquiler 57.
… de que me vendan una miseria de sueldo variable con el que no voy a ninguna parte, sin especificar los criterios para contabilizarlo.
… de mi trabajo. Hace menos de un año no era así (a veces incluso me lo pasaba en grande!), y eso me entristece.
… de estar triste y tener ganas de llorar de rabia (y lamentablemente, esto último ocurre con bastante frecuencia últimamente entre las 15h y las 17:30h).

… de que pretendan que atienda una llamada de teléfono que no sé ni de que va… estando afónica (cuando ni siquiera tendría que haber ido a trabajar sin voz).
… de que me envíen un mail para que vaya a una reunión que se solapa con mi horario en el cliente… horas antes de esa reunión. Aquí la que queda mal con el cliente siempre es la misma 🙁

Hay una suite de programas que llevo esperando desde hace casi un mes. De esa suite, me interesa sólo un programa (bueno, uno y medio), por el que quizás pagaría, pero el resto me interesan -100%. Y como no podía esperar, y los torrentes no bajaban, y me pasaron una serie de enlaces de Rapidshare… hice algo que no había hecho nunca: comprar una cuenta Premium. La gran ventaja de estas cuentas es que la velocidad y el número de descargas en paralelo no están limitados, y que puedes descargar hasta 80GB mensuales… permitidme un ¡ja!, pero no adelantemos acontecimientos.

He cogido la cuenta más barata, la de 3 días (aunque en comparación es bastante más cara que la de un mes, sólo me interesa la suite que comentaba, así que con 3 días tengo suficiente). Y he empezado a descargar y descargar partes del archivo. Llevaba una hora así, cuando de repente los 13 que me faltaban (y a los que en teoría les quedaba entre 1 minuto y 1 hora) han finalizado la descarga. Me mosqueo, porque no es normal, intento volver a bajar un archivo, y Rapidshare me dice que he excedido la cuota de descarga diaria. Cómo, pero no eran 80GB mensuales? Eso entre 3 días son 8GB, y el total de los archivos no llega a los 5GB… Miro más a fondo, y resulta que sólo te puedes descargar 2,66GB por día (que casualmente, es 80/3… pero 80GB mensuales, que es lo que te ponen en la publicidad, no es lo mismo que 2,66GB diarios!).

Investigando, veo que existe una cosa llamada TrafficShare que te sirve para subir archivos y que otro sin cuenta Premium se los baje, pero que también puedes reconvertir en tráfico de descarga para ti. Y por defecto te vienen 5GB, bien! Con eso tengo más que suficiente! Vamos a ponerlo en los settings! Lo pones, te obliga a cambiar la contraseña, la pones, te desloguea, te hace volver a loguearte, intentas volver a descargar un archivo y nada, que la cuota sigue excedida. Y en la configuración vuelve a estar como al principio, sin conversión de TrafficShare a tráfico de descarga. Por qué? Pues en algún lado te explican que para convertir TrafficShare a tráfico de descarga tienes que tener más de 5GB de TrafficShare (que puedes comprar, claro… en este caso no hay opción barata, lo menos son 100GB, que a mí me sobran). Toma nueva trampa.

E investigando un poco más, veo que también puedes canjear RapidPoints por tráfico de descarga, a un precio relativamente barato: 150 RapidPoints te dan 1GB de descarga. Ahora entiendo más cosas, cuando compras la cuenta, excepto en la más barata (la de 3 días que he cogido yo), te regalan una cierta cantidad de RapidPoints… pero claro, en la ventana de marketing no te ponen para qué sirven. Con la de 30 días te daban 1000 RapidPoints, y mi ansia por tener el programa me ha hecho dar clic en ampliar la cuenta. Luego he ido a canjear mis RapidPoints por tráfico y…

Lo peor no es que me haya gastado 11,5€ para nada (aunque me da rabia que si me hubiera abierto una nueva cuenta en lugar de ampliar la inicial, seguramente habría conseguido 2,66GB más de descarga, que hubieran sido suficientes); lo peor, además de quedarme sin trastear con el programa hasta mañana (esperemos!), es que Firefox me muestra las descargas como finalizadas, por lo que tendré que volver a empezar a descargar los archivos que me faltaban desde cero, consumiendo de nuevo tráfico de descarga (ya imagino que con un gestor de descarga sí podría proseguir con descargas incompletas, pero era un caso puntual y me pareció que tardaba más en buscar un gestor de descargas que en bajarlos con Firefox… me FAIL). Me esperaré hasta medianoche por si, al estar Rapidshare en Suiza, el contador se resetea al cambiar de día… pero como sean 2,66GB por día real (desde que das de alta la cuenta hasta 24 horas después), será un EPIC FAIL.

Actualización 1:43h: up & running 🙂 (eso sí, mañana la sobada en el tren va a ser histórica! :P)

Parece que soy un poco gafe. Basta que diga en mi resumen anual que el cuelgue total de mi iMac no se ha vuelto a repetir, para que vuelva de La Molina (genial como el año pasado, por cierto!) y me lo encuentre frito. Para empezar, lo dejé apagado, para que descansara el pobrecito al menos los 3 días restantes del año, pero al llegar lo encontré “encendido”. Entrecomillado porque estaba tonto, tan tonto que no reaccionaba a nada, tuve que apagarlo con el botón. Al reiniciar, iba lento, se me colgó Quicksilver, y al ir al Monitor de Actividad para parar el proceso, se colgó el Monitor de Actividad (estuvo un buen rato dando botes, hasta que le di a “forzar salida” y dejó de botar… pero ahí se quedó, por más que le diera a “forzar salida”, tanto desde el dock como desde el menú no me hacía ni caso… y la otra opción para cerrar un programa es el propio Monitor de Actividad!), así que tuve que volver a apagar a las bravas. Unos cuantos reinicios y otras tantas reparaciones de permisos después, descubrí (porque a Salva le pasó algo parecido) que el problema estaba en el Time Capsule, que se había quedado tonto y no nos dejaba acceder (pero eso tiene que colgar todo el sistema?). No se acaba aquí la cosa, pero lo del EyeTV es para explicarlo aparte.

A finales de 2007 nos compramos un Hauppauge WinTV-HVR-900, que es exactamente igual que el EyeTV Hybrid pero bastante más barato. En teoría no es compatible con Mac, pero Pedro Santamaría había demostrado a finales de agosto en un videocast (que se perdió con el fallo de la base de datos de su blog) que funcionaba perfectamente con el software EyeTV de elgato. Aunque después yo comprobé personalmente que el que vendían en la Fnac no funcionaba en Mac, al hablar con Pedro quedó claro que el de la Fnac era una nueva versión (en la caja ponía v2.0) y que sólo la versión v1.0 era compatible con Mac. Lo busqué sin éxito por varios establecimientos de Barcelona, pero al final Pedro a través de su trabajo nos consiguió uno, que nos ha funcionado perfectamente hasta ahora.

Hace unas semanas que viene haciendo un poco el tonto, y aleatoriamente muestra este mensaje.

El caso es que todos los puertos de mi iMac son USB 2.0, pero además el Hauppauge siempre está conectado a uno de los puertos traseros, sin hubs por medio ni nada. La primera vez que me pasó no entendí el error, pero desconecté y volví a conectar el Hauppauge y el EyeTV ya funcionaba, así que no me preocupé en exceso. Aunque yo lo uso principalmente para grabar los 4 programas de la tele que veo (literalmente: TeleMonegal, Polònia, Salvados y 18 i +) sin tener que preocuparme por los horarios (luego les quito los anuncios, los paso al iPod y los veo en los trayectos a/desde el trabajo), por lo que tener que estar pendiente de si daba el error era un rollo.

No sé si fue casualidad, pero después de este último megacuelgue del iMac el Hauppauge no volvió a funcionar. Cada vez que lo conectaba, fuera al USB que fuera (e incluso en el MBP de Salva), daba el mismo error. Sin mucha esperanza, probé suerte en Google y… a la primera encontré un hilo en Macuarium que hablaba precisamente de mi problema. Aunque en las primeras respuestas parecía que reseteando la PRAM se arreglaba el problema, la solución real es mucho más surrealista: conectar el Hauppauge en caliente. No, no me refiero a que el dispositivo permita la conexión en caliente, sino a que antes de conectarlo hay que calentarlo… literalmente.

Cuando lo he leído en Macuarium no he podido evitar la carcajada… pero después de leer a varios a los que les funcionaba, lo he metido un rato entre el Time Capsule y el iomega (ahí se podrían hacer huevos fritos! :S), lo he conectado al iMac… y voilà! He vuelto a ver la tele! Después de un rato con el EyeTV encendido pero sin la ventana de visualización abierta, se ha enfriado y me ha vuelto a dar el error, pero manteniendo la ventana de visualización abierta el Hauppauge se sigue calentando y no deja de funcionar.

No sé si el problema es de hardware (también se da con los EyeTV de elgato, pero es que es el mismo hardware!) o de software (no lo he probado con otro que no sea EyeTV), por el momento parece que elgato se desentiende y no reconoce el problema. Pero mientras todo sea precalentar el Hauppauge y dejar abierto el EyeTV y la ventanita, iremos tirando…

El viernes pasado recibí un correo de Ya.com, con una gran exclusiva: Santa Claus existe, y se ha dado de alta en Ya.com! Para demostrarlo, me proponían escribirle una carta… y recordando lo majos que son en Ya.com, como yo soy muy niña y todavía creo en Santa Claus, le escribí esto (a tamaño grande se lee mejor):

Ahora, a ver si es verdad que Santa Claus existe y me da mi regalo: un poco más de competencia para Ya.com.

(lo confieso: estuve a punto de poner grasias de hantebraso… pero al final no fui capaz :P)

Esta tarde, estaba esperando el autobús en medio de una lluvia torrencial (suerte que estaba debajo de la marquesina, que si no…) cuando he recibido el siguiente MMS de Vodafone:

Vodafone Info: A partir de este momento tienes activado el servicio DictaSMS. Con este servicio si te llaman y no te localizan podrán dejarte un mensaje de voz que te llegará en forma de SMS. El servicio es gratis para ti y sólo se cobrará a la persona que te llama si deja un mensaje como una llamada de voz según su plan de precios. Puedes obtener más información sobre el servicio (funcionamiento, activación y desactivación) llamando gratis al 147.

Se parece bastante a cuando me informaron de que tenía activada la tarifa Vodafone Passport… con la diferencia de que la Passport sí la había solicitado.

No tengo contestador activado, porque fuera del entorno profesional, odio los contestadores: si es para algo urgente, prefiero enviar/que me envíen un SMS, y si es para hablar, sólo sirve para hacer gastar dinero al que llama (amigos iPhoneros: muy bonito el VisualVoiceMail, pero es un coñazo para el que llama! :P).

Con el MMS no me ha quedado claro si con este servicio a la persona que llama le cobran en el momento de saltar el servicio o sólo si decide dejar un mensaje (en este último caso, aún sería admisible que lo hubieran activado sin mi consentimiento, puesto que no representaría un mayor gasto inadvertido para nadie), así que he llamado al 147. Después de una interminable conversación con una máquina a la que le costaba entenderme, me ha dado la información sobre este servicio, que es poco más de la segunda frase del MMS, es decir, de tarifas no dice nada.

Bien, toca llamar al 123 (atención al cliente). Después de otra interminable conversación con otra máquina también algo sorda, me ha pasado con un operador. La chica que me atiende me confirma que el que llama paga desde el primer momento, porque el servicio es como un contestador, la única diferencia es que los mensajes te llegan por SMS. Le pregunto por qué, si yo no tengo el contestador activado, me han activado este servicio y ella hace oídos sordos, no sabe si desde el departamento correspondiente se han puesto en contacto conmigo (hoygan, tengo un MMS de Vodafone, el servicio activado y yo no lo he pedido!), vuelvo a insistir y vuelve sobre lo mismo.

No sacaré nada en claro (también lo entiendo, seguramente ni siquiera ella sabía que se estaba activando este servicio por defecto), así que le pido que lo desactive y ya está. Pero me da rabia que las compañías se escuden en servicios de atención al cliente mal formados (y mal pagados), que no puedas exigir responsabilidades a nadie.

Esto me recuerda a cuando me compré mi primer móvil en 2003, era Amena de prepago, y entonces consutar el saldo era gratuito. Como yo era nueva en esto de los móviles y era verano, lo consultaba con bastante frecuencia. Al cabo de un tiempo comprobé que mi saldo bajaba sin ningún sentido. Llamé a atención al cliente y me dijeron que a partir de no sé qué día el servicio había pasado a ser de pago (creo que las primeras N consultas mensuales eran gratuitas, no recuerdo cuántas). Ah, está bien eso de cambiar las condiciones sin avisar! Me dijeron que habían avisado a todos sus clientes mediante SMS… pero qué casualidad, mis padres también tenían Amena y no habían recibido tal mensaje.

Pero el caso es, cómo se puede considerar un SMS un medio de notificación de cambios en el contrato?

Yo pensaba que la crisis no estaba afectando a mi empresa, porque cada día vamos más cargados de trabajo, pero por lo visto el concepto de crisis que yo tenía en mente no es el que aplica aquí. Esta mañana mi gerente me ha soltado la siguiente perla:

Piensa que en enero habrá más trabajo y seremos la misma gente (la crisis…).

En definitiva, que en cuanto a proyectos no nos va mal, pero como representa que hay crisis… se para la contratación.

Esto se traduce en que a partir de ahora haré tareas de senior (aunque ya venía haciendo algunas) pero seguiré cobrando como junior (con un sueldo bastante menor al de un junior de una gran consultora). Y mucho me temo que en enero (mes de evaluaciones y revisión salarial), la crisis será la excusa perfecta para justificar unos pobres aumentos salariales.

Es necesario salir del tren pitillo y mechero en mano, y sincronizar con precisión suiza la puesta de vuestro pie en tierra firme y la unión de esos utensilios, llama mediante? Tan fuerte es la adicción, tan poderoso el mono, que no podéis esperar 2, 3, 5 minutos más, hasta salir de la estación?

Hace ya un mes que estoy desterrada en cliente (tengo pendiente un post de pros y cons… bueno, tengo pendientes tantos posts… :P). El cliente está en un polígono industrial bastante grande, hay una parada de FGC y luego un autobús que recorre todo el polígono (por suerte, mi cliente está al lado de la estación), así que podéis imaginaros la ingente cantidad de gente que se baja en esa estación.

La mayoría de estaciones de los FGC fuera de Barcelona son al aire libre (al menos, las del Vallès), por lo que desconozco si está prohibido fumar dentro, aunque en la entrada siempre hay un cenicero para apagar el cigarro cuando entras (Espai lliure de fums), por lo que entiendo que sí. De todas maneras, es una cuestión de sentido común, respeto y educación: vale que el andén está al aire libre, pero las 9h de la mañana es hora punta y cuando llega el tren se llena hasta los topes, hay que subir por una escalera de apenas 2 metros de ancho en la que vas como una lata de sardinas… de verdad es el mejor momento para encender el cigarrillo?

No sé por qué, siempre me toca detrás de uno de éstos. A veces me acuerdo de aquella campaña antitabaco (que en realidad no era antitabaco, era antifumadorespasivos o respetaalosquenofuman) en la que un tipo en una cola escupía al que tenía detrás, otra chica ponía los pies encima de la mesa y se cortaba las uñas… vamos, situaciones que todo el mundo identifica como desagradables, en cambio parece que hacer tragar tu humo a los demás es lo más natural del mundo.

Afortunadamente, yo entré en el mundo laboral poco antes de la implantación de la ley del tabaco, y en los sitios que estuve antes de la implantación sólo se podía fumar en la cafetería… no me imagino tener que estar 8 horas tragándome el humo de un compañero, no podría. Curiosamente, este verano me enganché (en verano siempre caigo con alguna :P) a Periodistas (aunque ya la había visto en su momento) en FDF, y me daba una cosa ver a Luis Sanz o Blas Castellote fumando en ese minidespacho que tenían… supongo que en el 98 era normal.