Ayer Salva y yo vimos Knight Rider, la TV movie, remake de la serie de los 80 (la idea es hacer una serie, si la peli tiene éxito suficiente).

Antes de seguir con el post, aclaremos una cosa: la película no desmerece en nada a la serie original. Sí, es tremendamente mala. Y aviso, puede ser que se me escape algo de la trama, pero vamos, tampoco es que haya mucha, que nadie se lleve las manos a la cabeza.

Salva y yo disfrutamos como niños, seguramente porque veíamos de pequeños la serie original. De hecho, es la primera serie que recuerdo haber seguido regularmente, me ponía nerviosa cuando Michael Knight estaba en un aprieto, a punto de morir (vamos, en cada capítulo :P), y mis padres me decían “pero si es el protagonista, cómo va a morirse!”, pero el concepto de guión todavía no había entrado en mi cabecita, y pensaba que todo eso pasaba de verdad (aunque de mayor sigue gustándome meterme en las historias y suelo gritarle a la tele, o últimamente a la pantalla del iMac, cuando no me gusta lo que veo… vamos, que me encanta meterme en las series como si fueran de verdad!).

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Estoy suscrita al feed de novedades de Think Geek. Normalmente leo los titulares y lo marco todo directamente como leído, pero si el nombre de un producto nuevo me llama la atención, entro a ver qué es.

Hace unas semanas recibí 2 correos con unas horas de diferencia, uno era de Sopmac y el otro de Okok, y los 2 me enviaban el mismo enlace: What the Frak?, una camiseta de Think Geek con la famosa frase galáctica en ella. Me hizo gracia que los 2 pensaran en mí al verla (lo cual dice mucho de mi obsesión por Battlestar Galactica :P), pero ya la había visto en el feed de Think Geek.

Y este martes (antes de que la semana volviera a complicarse gracias a mi cliente favorito, razón por la cual no lo he podido publicar hasta hoy), mi vista cayó sobre otro titular del feed de novedades: Hello My Name Is Inigo Montoya (ésta no sale en Microsiervos ya la han publicado xDD, y pero no me la ha enviado nadie, jeje). Cómo no iba a clicar! Grandiosa camiseta (pero como siempre, sólo en versión para chico):

Lo mejor es el texto que acompaña al anuncio:

Now we just need one that says “Hello, my name is… The Six-Fingered Man.”

Aunque me quedo con este extracto de la descripción de la camiseta (el texto entre corchetes es mío):

Saying that [lo de “Hello. My name is Inigo Montoya. You killed my father. Prepare to die.”] over and over gets tedious (just ask Count Rugen).

Ni os imagináis la carcajada y posterior emocionamiento que experimenté al leer lo de “just ask Count Rugen”. Adoro Think Geek!

Por cierto Sopmac, ya la has visto?

Actualización 21:39h: acabo de ver esto en el Tumblr de Lord Zoltan… serendipia!

Actualización 12.03.2008, 8:30h: he descubierto otra camiseta (aunque Salva me dice que ya la habíamos visto hace tiempo) que hace honor al título del post, y otra (ésta sí que es nueva, se me pasó en el feed de novedades… es lo que tiene ir con retraso en los feeds :P) con uno de mis taglines preferidos.

Empiezo una serie de posts sobre mi cliente favorito, aunque no sé si durará mucho, no por falta de anécdotas, sino porque muchas no son fácilmente entendibles sin explicar los detalles técnicos, y tampoco quiero aburrir (demasiado :P). El domingo ya mencioné a PoloFresa, es el interlocutor del cliente en el proyecto que está minando mi tiempo libre oficinil. Es un hombre que lee los correos en diagonal, no contesta a las preguntas que le haces (ni siquiera para preguntar a qué te refieres cuando no las entiende), se queda tan pancho si recibe un mail que dice “adjunto X” y él no ve el adjunto, va a su ritmo aún teniendo las fechas encima suyo, no acaba de concretar nada por más que le insistas… vamos, que me desespera (hoy he tenido un ataque de ansiedad, me ha tenido media hora al teléfono y no hemos llegado a aclarar nada).

Background

Pero empecemos por el principio: el proyecto (en resumen, tranquilos). Básicamente consiste en migrar toda la telefonía a ToIP (para variar :P), por lo que tenemos que definir la configuración de cada teléfono de la empresa en el sistema actual para solicitarle al proveedor que lo implemente de manera equivalente en el sistema IP. El tenemos se refiere al cliente (con PoloFresa de responsable) y mi consultora (conmigo de responsable): PoloFresa aporta el conocimiento de la empresa, y yo el conocimiento técnico.

Uno de los problemas que me encuentro con PoloFresa es que se piensa que la migración consiste en hacer un copy-paste de la configuración de la centralita actual (y no, son sistemas diferentes, para eso estamos nosotros los consultores, para que él nos indique las necesidades y nosotros lo plasmemos de manera más técnica para que el proveedor lo implemente). Otro gran problema es su inmovilismo: le cuesta horrores aceptar cualquier cambio en la operativa (aunque sea a mejor).

Episodio piloto

El episodio de hoy (bueno, en realidad sucedió la semana pasada) es simple: este cliente tiene varios grupos de Call Center (centros de recepción de llamadas), que son especialmente sensibles en cuanto a la migración porque no sólo hay que definir la configuración de las extensiones de cada agente, sino que hay que establecer los flujos de llamadas entrantes (locuciones, árboles de decisión, etc.). Como lógicamente yo no sé qué números tienen de atención al cliente, ni cómo se encaminan las llamadas, ni el horario, etc. (conocimiento del cliente), le propuse a PoloFresa una reunión de trabajo para comentar todas estas cosas. Para que entendiera a qué me refería, cogí un diagrama de flujo de otro cliente, lo simplifiqué y quité las referencias a este otro cliente, lo guardé como “Ejemplo.ppt” y se lo envié por mail. La cosa fue más o menos así:

[…] Tendríamos que llegar a confeccionar un árbol como el del ejemplo que te adjunto.

Su respuesta, a los 5 minutos, fue:

El flujo no es así. Si quieres te lo modifico en un momento en la próxima reunión de seguimiento.

Primero: qué parte de “Ejemplo.ppt” y “el ejemplo que te adjunto” es la que no ha entendido? Segundo: os habéis dado cuenta de que ha obviado completamente mi propuesta de reunión de trabajo?

Extras

En las escenas inéditas de este episodio piloto, un apunte curioso de ayer, independiente de PoloFresa pero relacionado con el proyecto: dado que parte de las llamadas se atienden en inglés y tengo que hacer propuesta de locuciones, ayer buscaba en Google la frase equivalente a “permanezca a la espera” (la que oyes cuando “todos nuestros agentes están ocupados”). Total, que pongo “permanezca a la espera” wait y… adivinad quién aparece en la primera página! Okok, it’s her! Los caminos de Google son inescrutables.

La que hoy acaba ha sido una semana rara. Por un lado, mucho trabajo en la oficina (lo cual mola, pero gracias a ello mi número de posts sin leer aumenta exponencialmente, de hecho desde el miércoles no he abierto el navegador más que para consultar algo del trabajo!), cogiendo alguna responsabilidad que otra, teniendo mi primera reunión en solitario con un cliente (Salva y yo le llamamos PoloFresa, y es un caso de PEBKAC… si yo os contara… :S)… en fin, que estoy muy contenta, aunque el tiempo libre escasee.

Y por otro lado, técnicamente perfecta en lo que a vida parejil se refiere: 5 días de rutina alternativa, un fin de semana genial (aunque Salva trabajara ayer) lleno de risas contagiosas, que ha incluido una visualización de La Princesa Prometida (cómo puede seguir emocionándome después de tantos años?) y 3 capítulos de Dexter (qué segunda temporada más buena!) y un domingo japonés (que ha consistido en comer sushi al mediodía y tempura por la noche, nyam, qué buena me ha quedado la salsa Tsentsuyu esta vez!), ha pasado casi un año desde el último sushi day, no está mal.

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Tal como dije en la actualización de este post, hoy me he pasado por la única oficina de Caixa Paletana en el centro de Mataró que tiene un cajero desde el que se puede ingresar dinero. La razón es que los jueves la oficina está abierta, quería comprobar si tenían sobres y si no, entrar y pedir explicaciones.

Me he llevado un pequeño chasco al ver que esta vez sí tenían sobres (soy un poco perversa xD), pero mi pequeño momento de revancha ha venido cuando al sacar el sobre, han salido 2 de golpe y he tenido este pequeño diálogo interior:

– Bueno, ahora lo tiro…
– Tirarlo? Nah, me sirve para la próxima vez que venga y no haya sobres!

Acto seguido he cogido más provisiones:

Ahora podré ingresar dinero en mi cuenta cuando me dé la gana… al menos 4 veces (no llevaba el bolso y no son fáciles de esconder en los bolsillos, la próxima vez iré preparada :P).

mwahahahah! xDD

A él no le importa que le quites su libertad poco a poco, siempre que no se dé cuenta de lo que pasa. Como un buen americano.

Lorelai Gilmore, explicándole a Sookie que hay que evitar que Paul Anka (el perro) vea la correa mientras se la pones para que no se sienta atado, en el capítulo 6×13 – Friday Night’s Alright for Fighting (uno de los capítulos con los que más me he reído, sobre todo por la gran pelea gilmoriana del final, iba en el tren y debo haber dado el espectáculo con mis carcajadas xDD).

Lo reconozco, con Rory en la universidad la serie es más culebrón que nunca (al principio lo odiaba, lo recordáis? De hecho por eso abandoné la serie durante meses), pero adoro a Lorelai!

Hoy este blog cumple 3 añitos! En su primer aniversario le regalé una cuenta de Flickr Pro. En el segundo renové esa cuenta, pero además el día anterior perdí de vista el portátil Ahtec que me había acompañado desde los tiempos de Aachen, lo que significa que ayer hizo 1 año que soy maquera a tiempo completo!

Por el tercer aniversario debería volver a renovar la cuenta de Flickr Pro, pero los amigos de Flickr me hicieron un regalito y no me hará falta hasta mayo de 2009.

Y qué hacemos? Pues aunque ya hace casi un año que estamos en WordPress, la verdad es que había procrastinado mucho varias tareas colaterales de la migración. Así que no es mala idea ponerse a ello…

Archivos

Cuando estaba preparando la versión 3.0 del blog (en WordPress) quería que en la barra lateral sólo se mostraran los archivos de los últimos meses, y luego tener una página donde se vieran todos los archivos. Pero en su momento no lo conseguí, y lo dejé estar.

Hace un mes, un comentario inocente en el blog de Alexliam me trajo la solución. A los pocos minutos de dejar ese comentario recibí un mail de Álex que me explicaba cómo hacerlo y me daba un par de enlaces de referencia.

La cosa es tan tonta como picar un php con las funciones de WordPress que listen los archivos como tú quieres que se muestren, guardarlo como template (aunque la mayoría de temas estándar ya incluyen este template, mira si hay un archives.php en la carpeta de tu tema), y luego crear una nueva página y asignarle ese template. Sencillo, eh? A mí me fallaba el último paso, no tenía ni idea de cómo mostrar el contenido de archives.php. Así que gracias Álex, por esa idea cualquiera 😉

Ahora sólo se muestran los últimos 12 meses en la barra lateral, y el resto está en la página de archivos. Al final de esa página he puesto la nube de etiquetas, que de momento no tiene mucho sentido porque hay pocos posts etiquetados. Y diréis, “pero si no se ven las etiquetas en los posts!”, pues no, pero las tienen. No sé si lo solucionaré, tampoco quiero darle mucha importancia a las etiquetas porque para clasificar posts ya tengo las categorías, pero me gusta la idea de la nube para ver de qué hablo más.

Traducción

Al principio este blog era bilingüe, pero poco a poco el castellano fue ganando protagonismo, y cuando migramos a WordPress lo declaré idioma oficial. No obstante, hay muchos posts en catalán que pienso dejar así, aunque una traducción para quien navegue por los archivos o a través de un autoenlace al pasado nunca viene mal.

Estoy repasando los posts antiguos para añadirles etiquetas, retocar algunas cosas que quedaron feas tras la migración (fotos, etc.), and last but not least, añadir un servicio de traducción en los posts en catalán. El enlace usa Translendium para traducir la página, así que si veis un post en catalán que todavía no tenga el enlace (éste por ejemplo ya lo tiene, pero éste no), podéis ir a Translendium y pegar la URL.

Había probado bastantes servicios pero funcionaban fatal. Éste lo vi en el blog de NaaN, una chica que siempre escribe en catalán, y al ver que daba muy buenos resultados dije pa mí!

Sobre mí

El gran procrastinado siempre fue el apartado “sobre mí”, siempre con aquel “To Be Edited” permanente… pues eso se acabó, me he puesto las pilas y almenos ahora dice algo de mi persona, mi vida y mi blog.

Disclaimer: sí, hay una falta ortográfica, el mí no está acentuado. Dos razones para ello: la primera, que en principio la página iba a estar en catalán, igual que el resto de cosas estáticas del blog, y en catalán no lleva tilde; y la segunda es básicamente estética, no me gustaba cómo quedaba en el menú superior. Esto sólo le importará a auster, pero tenía que decirlo xDD

Como sabéis, no soy muy amiga de los animales. Por suerte Salva tampoco se muere por tener uno, aunque por contrato en este piso no podríamos (mwahahahah!). Pero eso no implica que no podamos tener una mascota!

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Mac OS X no se cuelga… pero Windows tampoco!!!

Martes, 17:30h, es la hora de irme de la oficina, así que apago todos los programas y cierro todas las ventanas de explorer. Todo se cierra bien menos el Excel, que se pone rebelde y se niega a cerrarse por las buenas, así que le doy a finalizar tarea sin muchos miramientos, que quiero irme a casa. De repente, empiezan a salir de la nada aplicaciones en la barra de tareas, que se inunda de iconitos cada vez más pequeños y cada vez agrupando más ventanas… Hasta 56 ventanas (a tamaño original se ve el detalle) cuento en la primera fila, pero es que salen las flechitas de desplazamiento, hay más! El ordenador prácticamente no respondía y a duras penas hice la captura, no investigué más.

Por no hablar de los extraños cuadrados que iban floreciendo en el escritorio cada vez que hacía clic en algo…

Digamos todos un gigantesco What the Frak?!?!

De los creadores de Incompetencia Aeroportuaria, llega… Incompetencia Bancaria, o cómo jugar con el dinero de los demás.

El verano pasado, Salva y yo nos abrimos una cuenta común, para pagar el alquiler que se nos venía encima y otros gastos. Por comodidad, la abrimos en una caja local, de la que tenemos una sucursal al lado de casa, y que además es la caja tradicional de Salva (donde tiene su cuenta, vamos). Yo tengo mi dinero en otra caja, y para que no me cobren comisión, cada mes retiro mi parte de mi cuenta y la voy a ingresar en la común. Salva en principio lo tiene más fácil: al ser las 2 cuentas de la misma entidad, las transferencias son gratuitas, y además puede programarlas para que se hagan automáticamente cada mes. Parece sencillo, eh? Pues no, ni lo uno ni lo otro, y es que esta caja parece estar gestionada por aficionadillos que sólo saben jugar con la calculadora de Windows.

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